Política de Privacidade

Quem somos

Esta política explica como a Piqueri - Comércio e Distribuidora de Autopeças LTDA trata os dados pessoais de quem usa este site.

Piqueri - Comércio e Distribuidora de Autopeças LTDA

Rua Coronel Bento Bicudo, 767 — Piqueri, São Paulo/SP, CEP 02912-000

E-mail: contato@piqueripecas.com.br · Telefone: (11) 3990-2250

Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para vender e entregar peças:

• Cadastro: nome, e-mail, telefone e, quando aplicável, CPF ou CNPJ.
• Entrega: endereço completo informado por você.
• Pedidos: itens comprados, valores, notas fiscais e código de rastreio.
• Atendimento: mensagens que você nos envia pelo site ou pelo WhatsApp.
• Uso do site: dados técnicos como endereço IP e páginas visitadas, usados para manter o serviço no ar e seguro.

Por que usamos esses dados

• Criar e manter sua conta e o seu login.
• Processar pedidos, emitir nota fiscal e combinar a entrega.
• Responder dúvidas e resolver problemas de compra.
• Cumprir obrigações legais, como guarda de documentos fiscais.
• Prevenir fraudes e proteger o site contra abusos.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com quem participa da operação da compra: transportadoras, meios de pagamento, emissor de nota fiscal e, nos anúncios de vendedores parceiros, o vendedor responsável pelo envio. Também podemos compartilhar quando a lei ou uma ordem judicial exigir. Não vendemos dados pessoais.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de cadastro enquanto sua conta existir. Documentos fiscais e registros de pedidos são guardados pelos prazos exigidos pela legislação, mesmo depois do encerramento da conta.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade e exclusão, além de revogar consentimentos. Fale com a gente pelo e-mail contato@piqueripecas.com.br — respondemos no menor prazo possível.

Segurança

Senhas são guardadas apenas de forma cifrada, o acesso ao painel é restrito e a conexão com o site é protegida por HTTPS.

Mudanças nesta política

Se esta política mudar, publicamos a nova versão nesta mesma página, com a data de atualização.